La Hebilla E.I.R.L., con domicilio en Jirón Manuel Ruiz 742, Chimbote, Áncash, Perú, trata los datos que usted proporciona mediante el formulario breve o por teléfono para atender su pedido. El formulario puede solicitar su nombre, número telefónico, productos de interés, cantidad y cualquier detalle que usted escriba, con el único fin de devolverle la llamada, confirmar disponibilidad, precio y modalidad de entrega. La información se utiliza únicamente para revisar su solicitud y coordinar una respuesta relacionada con los artículos consultados. Al enviar sus datos, usted facilita que el personal identifique el pedido, aclare sus dudas y acuerde, si corresponde, el recojo en tienda o la entrega de forma oportuna.
La información enviada por el formulario se transmite a La Hebilla para que una persona del negocio pueda comunicarse con usted y revisar los detalles de su solicitud. El contacto puede servir para confirmar los productos, las cantidades, el precio vigente y la forma disponible de entrega. No se realiza ningún cobro en línea. No se solicitan datos de tarjetas ni claves bancarias. El sitio no crea cuentas de usuario ni conserva credenciales para acceder a ellas. El pago se efectúa en efectivo cuando usted recoge el pedido o cuando lo recibe mediante entrega.
Conservamos el número telefónico y los datos del pedido por un plazo máximo de doce meses desde el último contacto relacionado con la solicitud. Después de ese plazo se eliminan o se anonimizan, salvo que debamos conservar cierta información por una obligación legal, tributaria o para atender una reclamación pendiente.
La Hebilla puede compartir los datos estrictamente necesarios con proveedores que apoyan el funcionamiento del formulario, el alojamiento seguro del sitio o la entrega solicitada, siempre para gestionar el pedido y no para fines propios. Estos proveedores solo deberían recibir la información útil para cumplir esa tarea concreta. No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad personalizada. También podremos entregarlos a una autoridad competente cuando exista una obligación legal válida y aplicable.
El tratamiento cumple la Ley N.° 29733; usted puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición por el canal del sitio o en Jirón Manuel Ruiz 742, Chimbote, Áncash.
13/04/2026