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La Hebilla
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Términos de compra de La Hebilla

Objetos sencillos para resolver encargos de todos los días sin pagar de más.

La Hebilla E.I.R.L. es una tienda local ubicada en Jirón Manuel Ruiz 742, Chimbote, Áncash, Perú. Ofrece artículos pequeños, útiles y económicos para el uso cotidiano. La tienda atiende solicitudes y consultas directamente con el comprador. El catálogo del sitio es informativo y no garantiza que cada artículo esté disponible. Los productos pueden cambiar según la disponibilidad, la temporada o las condiciones de compra. Por ello, la información publicada debe revisarse antes de elegir un artículo. Confirme por teléfono el producto, el precio vigente y la disponibilidad en cada caso.

Los precios publicados son referenciales y no confirman una venta. Antes de preparar el pedido, La Hebilla confirmará por teléfono el producto, la cantidad, el precio vigente y la disponibilidad. También informará, cuando corresponda, el costo y las condiciones de entrega.

Usted puede solicitar un pedido por teléfono o mediante el formulario breve. El formulario solo envía la información escrita a La Hebilla para que podamos devolverle la llamada, revisar su solicitud y resolver preguntas antes de confirmar cualquier condición. Allí puede indicar el producto de interés, la cantidad y algún detalle útil para la coordinación, como una observación sobre el recojo. No se realiza ningún pago por internet. No aceptamos pagos con tarjeta en el sitio ni se crean cuentas de usuario. El pedido queda confirmado únicamente después de la comunicación telefónica de La Hebilla, cuando se acuerden disponibilidad, precio y modalidad de entrega.

Puede cancelar la solicitud sin costo antes de que sea confirmada, incluso si todavía no se ha coordinado la forma de entrega. Si el pedido ya fue confirmado, solicite la cancelación lo antes posible por el canal de contacto publicado en este sitio. Indique su nombre, número telefónico y referencia del pedido para facilitar la atención. Cuando el producto ya haya sido separado o enviado para entrega, la cancelación dependerá de que el artículo pueda regresar sin perjuicio para la tienda. La Hebilla revisará esa situación y le comunicará si resulta posible cancelar el pedido.

El pago se realiza en efectivo al recoger el pedido en la tienda o al recibirlo mediante entrega, según lo acordado por teléfono. La entrega está sujeta a la cobertura disponible, la dirección indicada y la coordinación previa con el comprador. La fecha y la modalidad se revisan durante la llamada de confirmación. Si no fuera posible completar la entrega, La Hebilla podrá ofrecer recojo en el local o una nueva coordinación. Cualquier alternativa dependerá de la disponibilidad y de lo acordado con usted.

Aceptamos devoluciones de productos sin uso, sin daños, con empaque y comprobante, dentro de siete días calendario. Comuníquelo previamente; no aceptamos artículos usados, deteriorados o modificados.

La Hebilla procurará mantener actualizado el sitio, pero no garantiza la disponibilidad permanente de cada producto. En la medida permitida por la legislación peruana, no asumimos responsabilidad por interrupciones del sitio, errores de disponibilidad ajenos a nuestro control o retrasos causados por hechos imprevisibles. Esto no afecta los derechos que correspondan al consumidor.

La Hebilla puede actualizar estos términos por cambios en sus productos, precios, procesos o normas aplicables. La versión vigente se publicará en este sitio y regirá las solicitudes posteriores. Las condiciones de un pedido ya confirmado se mantendrán según lo acordado con el comprador. La publicación permitirá consultar el texto aplicable.

Haz tu pedido por teléfono o formulario. No cobramos en línea ni aceptamos pagos con tarjeta.

10/11/2025